У РЖД есть для вагонов ФПК опция выбора рациона. Перед семейной поездкой я решил воспользоваться этой услугой, чтобы гарантировать разнообразие -что-то ребенок да съест.
С мои билетом, оформленным через сайт РЖД, проблем не было. Питание выбирается в личном кабинете. А вот с билетами Наташи и Саши, купленными на бонусы ВТБ, возникла проблема.
В меню сайта есть соответствующая услуга
Там требуется внести данные билета. Вношу, делаю запрос — такой билет не найден. Упс. Вношу данные второго билета — аналогично. Пытаюсь вообще проверить статус билета. Онлайн такой услуги нет, только для билетов, купленных напрямую у РЖД. Звоню в поддержку. Единственный вариант — ехать на вокзал в кассу или билетопечатающим терминалам. Если все ок, то получишь бумажный билет.
В итоге по наитию решил попробовать вписать в запросе номер места в трехзначном формате, не 14, а 014. Получилось — билет нашелся, питание выбрано.